??屯留農(nóng)商行堅守支農(nóng)支小市場定位，立足客群實際，聚焦信貸投放，穩(wěn)存量拓增量，全面推動貸款投放跑出“加速度”，全力服務(wù)好地方實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截至目前，該行實體貸款較年初凈增3.33億元。

??強(qiáng)化頂層設(shè)計，謀劃布局譜好“前進(jìn)曲”。該行通過制定《緊盯市場主體、全面拓展客戶》貸款競賽實施方案，明確投放目標(biāo)、活動時間、考評獎勵、儲備轉(zhuǎn)化、政策支持以及工作要求等，充分調(diào)動客戶經(jīng)理的營銷積極性，建立“分層拓客”營銷體系，由班子成員帶頭對接重點企事業(yè)單位，主動上門走訪，獲取市場主體信息，加大紓困幫扶力度，就代發(fā)工資、融資需求、銀企合作等業(yè)務(wù)實現(xiàn)有效對接。同時班子成員主動下沉一線，督導(dǎo)調(diào)研網(wǎng)點對貸款競賽方案、專項獎勵細(xì)則的學(xué)習(xí)領(lǐng)會、操作運(yùn)用等情況，了解網(wǎng)點業(yè)務(wù)拓展情況，調(diào)研分析解決營銷難題，全力推進(jìn)營銷工作。

??持續(xù)精耕市場，統(tǒng)籌兼顧彈好“進(jìn)行曲”。該行轄內(nèi)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對轄內(nèi)企業(yè)、個體工商戶進(jìn)行走訪問需，建立客戶臺賬，做到對接一戶、了解一戶，持續(xù)做好跟蹤服務(wù)；全員主動下沉重心，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、田間地頭，走訪商戶、農(nóng)戶，以介紹產(chǎn)品服務(wù)與金融知識宣傳有效融合，建立客戶微信群，打通金融服務(wù)“最后一公里”。同時包片部室與網(wǎng)點員工自發(fā)組成營銷小分隊，以網(wǎng)點服務(wù)范圍內(nèi)的網(wǎng)格商戶為重點營銷對象，以回訪晉享E付使用情況為依托，綜合營銷信用卡、“晉享e貸”等金融產(chǎn)品，不斷挖掘客戶金融需求，將線上轉(zhuǎn)發(fā)推廣優(yōu)惠金融產(chǎn)品與線下商超、社圈的實地走訪宣傳講解相結(jié)合，做到農(nóng)商行產(chǎn)品和服務(wù)“家喻戶曉”。

??提升服務(wù)質(zhì)效，雷厲風(fēng)行奏好“交響曲”。該行創(chuàng)新打造拳頭服務(wù)產(chǎn)品，加大市場調(diào)研力度，實時關(guān)注各區(qū)域市場變化，堅持圍繞產(chǎn)品找客戶、圍繞客戶找產(chǎn)品，根據(jù)不同時間、不同客戶、不同場景，靈活采用營銷策略，研發(fā)適銷對路的信貸產(chǎn)品，針對種養(yǎng)殖大戶、個體工商戶、小微企業(yè)等集中營銷“收糧貸”“備貨貸”“創(chuàng)業(yè)貸”等產(chǎn)品，通過科學(xué)運(yùn)用政策性貸款做好首貸培植，不斷提升客戶黏性。同時不斷優(yōu)化信貸服務(wù)流程，簡化辦貸手續(xù)，開辟綠色通道，因戶施策，特事特辦，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，加快辦貸效率，致力于為貸戶提供更加方便、快捷、高效的金融服務(wù)。針對有貸款資金需求、符合貸款發(fā)放條件、有發(fā)展效益的客戶，嚴(yán)格落實限時辦結(jié)機(jī)制，客戶經(jīng)理主動上門調(diào)查了解，現(xiàn)場指導(dǎo)客戶線上辦理貸款，節(jié)省客戶跑網(wǎng)點辦貸業(yè)務(wù)來回時間，著力提升辦貸工作效率。