??近日，連續(xù)陰雨天氣導(dǎo)致部分地區(qū)農(nóng)田積水嚴(yán)重、農(nóng)機(jī)作業(yè)受阻，秋糧收儲(chǔ)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。漳澤農(nóng)商銀行迅速響應(yīng)省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳《關(guān)于迅速開展“搶收搶種保豐收”行動(dòng)的通知》安排部署，以“快響應(yīng)、強(qiáng)對(duì)接、深服務(wù)”為原則，通過“政策響應(yīng)、銀企聯(lián)動(dòng)、田間服務(wù)”三大舉措，構(gòu)建起覆蓋秋收全鏈條的金融服務(wù)體系，為秋收生產(chǎn)注入金融“及時(shí)雨”。截至目前，該行各項(xiàng)貸款金額達(dá)146.82億元，較年初凈增8.89億元，其中農(nóng)戶貸款達(dá)42.07億元。

??聞令而動(dòng)，政策落地快部署。“必須把政策要求轉(zhuǎn)化為助農(nóng)實(shí)效！”帶著這一明確目標(biāo)，該行第一時(shí)間召開專題會(huì)議，成立“秋收金融服務(wù)隊(duì)”，結(jié)合轄內(nèi)秋收實(shí)際與農(nóng)戶、企業(yè)需求，出臺(tái)《秋糧收儲(chǔ)金融服務(wù)應(yīng)急預(yù)案》，推出“讓老客戶回家”“整企授信”“惠農(nóng)貸”等特色產(chǎn)品，開辟“優(yōu)先調(diào)查、優(yōu)先審批、優(yōu)先放款”綠色通道，持續(xù)開展“讓老客戶回家”專項(xiàng)行動(dòng)，梳理存量涉農(nóng)客戶清單，確保政策紅利精準(zhǔn)觸達(dá)，既激活老客戶合作活力，也讓新客戶快速享受服務(wù)便利。

??精準(zhǔn)對(duì)接，企業(yè)紓困強(qiáng)支撐。該行針對(duì)農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)機(jī)公司等秋收關(guān)鍵主體，打造“整企授信+多維保障”服務(wù)模式。一方面對(duì)轄內(nèi)農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商、糧食合作社等企業(yè)開展全覆蓋走訪摸排，結(jié)合企業(yè)實(shí)際推出“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù)，建立“秋收企業(yè)服務(wù)臺(tái)賬”動(dòng)態(tài)更新需求，并與重點(diǎn)企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議；另一方面明確24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制，對(duì)企業(yè)設(shè)備維修、資金調(diào)撥等突發(fā)需求第一時(shí)間響應(yīng)解決，同時(shí)依托線上“晉享e貸”APP，實(shí)現(xiàn)貸款申請(qǐng)、進(jìn)度查詢一站式辦理，確保秋收期間金融服務(wù)“不斷檔”，全力保障秋糧搶收歸倉。

??田間辦公，農(nóng)戶暖心解民憂。為打通金融服務(wù)“最后一公里”，“讓老客戶回家”專項(xiàng)行動(dòng)更添溫情。該行將網(wǎng)點(diǎn)真正“搬”到田間地頭，建立“一村一檔案、一戶一策略”服務(wù)機(jī)制，工作人員攜帶移動(dòng)展業(yè)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)戶辦理銀行卡激活、貸款申請(qǐng)等業(yè)務(wù)。針對(duì)老年農(nóng)戶不熟悉智能操作的情況，手把手教學(xué)移動(dòng)支付使用，并宣講反假幣、防詐騙及存款保險(xiǎn)等金融知識(shí)；對(duì)因陰雨天氣受災(zāi)的農(nóng)戶，第一時(shí)間啟動(dòng)“銀行+保險(xiǎn)”快速理賠聯(lián)動(dòng)機(jī)制，安排專人協(xié)助對(duì)接保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)核實(shí)損失、提交理賠材料，幫農(nóng)戶減少受災(zāi)損失。截至目前，該行已累計(jì)走訪農(nóng)戶150余戶。