??時光在傳票的翻打聲中悄然流淌，指尖劃過鍵盤的清脆聲響，見證著我在韓家灘支行半載有余的蛻變。如今回望來路，那些初來乍到的青澀、攻堅克難的執(zhí)著、被溫暖包裹的感動，都已沉淀為心底最珍貴的印記。

??猶記報到那天，烈日灼灼，宋輝行長親自驅(qū)車接我前往網(wǎng)點。沿途連綿起伏的群山，與我故鄉(xiāng)山東的平原風(fēng)光截然不同，層層疊疊的綠意鋪展至遠(yuǎn)方，竟讓我這個異鄉(xiāng)人生出幾分莫名的憧憬與忐忑。踏入網(wǎng)點，宋行長將我托付給運(yùn)營主管郭亮——他戴著眼鏡，身形清瘦挺拔，眉宇間透著書卷氣，初見時我竟誤以為是剛走出校園的高材生哩！在和同事們進(jìn)行了簡單的自我介紹后，我便正式加入了韓家灘支行這個溫暖的集體，開啟了這段意義非凡的成長之旅。

??來到網(wǎng)點后我面臨的最大的困難就是跨越語言和環(huán)境的隔閡。因為孝義這邊的方言比較復(fù)雜，加之呂梁地區(qū)的語言又有著“十里不同音”的特點，這給我這個與孝義相隔近800公里的外地人帶來了不小的挑戰(zhàn)。那時每日的晨會，我都會有些尷尬——即使我站立地再筆直，也無法聽懂同事們的講話。但是網(wǎng)點的領(lǐng)導(dǎo)、同事對我是十分包容的，他們沒有著急安排我上柜，而且給予了我充足的時間，讓我適應(yīng)孝義的語言，適應(yīng)網(wǎng)點的環(huán)境。他們和我介紹孝義的特色，帶我熟悉孝義的飲食，會手把手地教我辦理簡單各類業(yè)務(wù)，還會時不時地教我?guī)拙湫⒘x話，使我在不知不覺中熟悉了孝義、適應(yīng)了網(wǎng)點，更融入了韓家灘支行這個大家庭。

??韓家灘支行的客戶流量大，業(yè)務(wù)較為繁茂，辦理業(yè)務(wù)的效率亦更成了服務(wù)好客戶的基本功。我的同事郝燕便像一位嚴(yán)師，將復(fù)雜的流程一步步地拆解，手把手教我辨識憑證，處理業(yè)務(wù)。偶爾她也會聲音急切，語氣嚴(yán)厲，我知道，那是希望我能更快地獨(dú)當(dāng)一面，在這方寸柜臺上站穩(wěn)腳跟。從生疏到熟練，絕大部分的業(yè)務(wù)筋骨里，都融著她的指點和汗水。她于我，是同事，是老師，更是讓我在這異鄉(xiāng)站穩(wěn)腳跟的、珍貴的朋友。

??正式獨(dú)立上柜時我是非常緊張的，不僅僅是缺乏辦理業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，更是因為大部分客戶說的都是方言，尤其是年齡較大的客戶占據(jù)了大多數(shù)，這給我準(zhǔn)確地獲取客戶的訴求帶來了極大的挑戰(zhàn)，而在廳堂的同事成了我的辦理業(yè)務(wù)的“大救星”。每當(dāng)客戶說完業(yè)務(wù)辦理的要求后，廳堂的同事就會用普通話再幫我“翻譯”一次。久而久之，我聽懂了在網(wǎng)點最常用到的孝義話，如：“存件”就是存錢，“弟米”就是明天。在處理程序相對復(fù)雜的對公業(yè)務(wù)時，郭主管和網(wǎng)點的老員們更是會我進(jìn)行及時的指導(dǎo)。記得有次在辦理對公業(yè)務(wù)時，我因不熟悉流程少傳了一個文件導(dǎo)致遠(yuǎn)程授權(quán)被拒絕，我當(dāng)時特別緊張，而郭主管對我說：“沒事，不要緊，下次記得就好了，來我指導(dǎo)你再傳一次?！遍Z穎超行長對我說：“只要干工作，就免不了有差錯，不要有心理負(fù)擔(dān)，這也是一種成長?！闭怯辛祟I(lǐng)導(dǎo)們兄長般的擔(dān)當(dāng)，讓我在后來辦業(yè)務(wù)時逐漸變得膽大心細(xì)，在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊猓撬麄儙Ыo了我家一般的包容與支撐。

??在鍵盤日復(fù)一日的敲擊中，我見到了許許多多不同的業(yè)務(wù)，也遇到了形形色色不同的客戶。我永遠(yuǎn)忘不了那個下午。網(wǎng)點如常，鍵盤聲、點鈔機(jī)的沙沙聲織成一片。我正低頭核對憑證，一個清晰的聲音穿過這片喧嚷：“茂軒，幫我轉(zhuǎn)一下這張支票。”“到！”幾乎沒有任何間隙，一個短促有力的字眼從我喉中迸出。那是血液里未曾褪色的烙印，是軍營歲月贈予我靈魂的條件反射——聽到自己名字被呼喚，我立即響亮地回應(yīng)。空氣仿佛隨著我那聲“到”而凝固了半秒。我抬起頭，看見一位常來的大爺正溫和地笑著看我。而我，在聲波消散后的寂靜里，才猛然意識到發(fā)生了什么。不是“喂”，不是“你好”，不是“小伙子”。是我的名字?！懊帯?。在此刻，我突然感到我成了一個被看見、被記住的具體的人。支票在感應(yīng)槽里滑過，輕微的嗡鳴聲響起，而我心底涌起的暖流，卻蓋過了一切聲響。

??門口的葉子青了又黃，黃了又青，就像經(jīng)手的一張張憑證一樣，把一張張舊的收好，再將新的遞出。如今我已經(jīng)能夠獨(dú)立上柜，成為了一名基本可以獨(dú)當(dāng)一面的綜合柜員。當(dāng)指尖熟練地敲擊鍵盤，心頭總會涌起一股溫?zé)岫嵉牧α?。這份力量，不僅是時間的饋贈，更是來自人情的滋養(yǎng)。我將會繼續(xù)與這里的一人一物共同呼吸，在平凡的崗位上繼續(xù)書寫不平凡的故事：這個故事叫做感恩過往，叫做扎根此時，叫做“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，叫做“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄?！?！